Support
Ticket details
Ticket details
Get ticket details, including all replies
GET
https://ote.hitechcloud.vn/api/tickets/{number}
Đã chép
Đang xem theo máy chủ ote.hitechcloud.vn
— Bản mô phỏng chạy độc lập, có sẵn tài khoản và dữ liệu mẫu. Gọi thoải mái, không đụng tới hệ thống thật.
Tham số đường dẫn
number
integer
bắt buộc
Ticket number
Mã trả về
200
json
{
"ticket": {
"date": "2016-12-30 12:48:13",
"ticket_number": "736633",
"name": "Joe Doe",
"email": "api@example.com",
"subject": "Lore Ipsum",
"body": "Donec sollicitudin molestie malesuada. \r\nSed porttitor lectus nibh. Vivamus magna justo, \r\nlacinia eget consectetur sed, convallis at tellus.",
"status": "Answered",
"client_read": "1",
"deptname": "Billing"
},
"replies": [
{
"id": "929",
"name": "Suppport Staff",
"date": "2016-12-30 12:51:04",
"body": "Vestibulum ac diam sit amet quam \r\nvehicula elementum sed sit amet dui. \r\nPraesent sapien massa\r\n\r\n-- Maecenas efficitur elit est --",
"status": "Sent",
"type": "Admin"
}
]
}